PM QA 둘 모두 개발자나 컴공 출신은 드문 편인가요...PM QA 둘 모두 개발자나 컴공 출신은 드문 편인가요? 보통 문과 출신들이 많은지 PM은 몰라도 QA는 처음에 어떻게 입사하게 되는 건지
프로젝트 매니저(PM)와 품질 보증(QA) 직무는 IT 업계에서 필수적인 역할을 담당하지만, 이들 직군에 개발자나 컴퓨터 공학 출신이 많지 않다는 것은 흥미로운 점입니다. 특히 문과 출신이 많고, 프로젝트 매니저와 품질 보증 직무로 처음 입사하는 방법에 대해 궁금증을 가지는 분들이 많습니다. 기술 분야에서 운영과 관리에 집중하는 직무는 전통적으로 컴퓨터 공학이나 개발 경력이 요구될 것 같지만, PM과 QA는 기술 지식보다도 커뮤니케이션 능력, 문제 해결 능력, 그리고 프로세스 관리 능력이 중요한 경우가 많아 개발자 출신이 드문 경우가 많습니다.
PM과 QA는 개발자와 협력해야 하기에 기술 지식을 갖추는 것이 도움이 되지만, 둘 모두 반드시 프로그래밍을 깊이 이해하거나 개발자가 될 필요는 없습니다. 특히 PM 역할의 경우 고객과의 소통, 프로젝트 일정 관리, 자원 조율 등 다양한 이해관계자와의 소통이 중요한 만큼 비기술적인 역량이 우선시되기도 합니다. 이런 이유로, 인문학적 배경을 가진 PM들이 많은데, 특히 고객의 요구사항을 해석하고 이를 실현 가능한 계획으로 변환하는 작업이 중요하기 때문입니다.
QA 직무는 제품의 품질을 보장하는 것을 목표로 하는데, 단순히 오류를 찾아내는 것을 넘어서서 사용자 경험과 품질 향상을 도모하는 것이 주된 업무입니다. 기술을 이해하고 사용 가능한 도구를 사용하는 능력도 중요하지만, 테스트 시나리오 작성과 같은 작업에는 꼼꼼함과 분석적 사고가 필요한 만큼 다양한 전공을 가진 사람들이 QA로 많이 입사하게 됩니다. QA 직무로 처음 입사할 때 기술적 배경이 필수는 아니지만, 다양한 테스팅 툴과 소프트웨어 개발 라이프사이클에 대한 이해는 점차 쌓아야 하는 부분입니다.
처음 PM과 QA로 입사하는 방법에 대해서는 보통 다음과 같은 몇 가지 진입 경로가 있습니다. 인문학, 사회과학, 경영학 등 다양한 전공자가 PM 역할로 진입하기 위해 프로젝트 관리 관련 자격증을 취득하거나 인턴십을 통해 경험을 쌓는 경우가 많습니다. QA 직무의 경우도 비슷하게 입문 과정을 거치며, 초기에 비기술적인 테스팅부터 시작해 점차 테스트 자동화 및 소프트웨어 품질 관리로 확장하는 경향이 있습니다. 두 역할 모두 기술 지식에 대한 필요성을 느낀다면 입사 후 다양한 교육과 자격증을 통해 경력을 쌓아 나가는 경우가 많으며, 회사 내에서도 관련 역량 개발을 지원하는 경우가 많아 자격증이나 관련 경험이 진입에 도움이 될 수 있습니다.
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